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휴대폰 충전은 되는데 배터리가 안 차는 경우 가장 먼저 확인할 것 충전 케이블을 꽂으면번개 표시도 뜨고 “충전 중”이라고 나오는데배터리 퍼센트는 좀처럼 올라가지 않는 상황.고장부터 떠올리기 쉽지만,이 경우 대부분은 케이블·충전기·설정 문제로집에서 바로 해결되는 경우가 많습니다.아래 순서대로 하나씩 점검해보세요. 가장 먼저 확인해야 할 건 충전 케이블과 어댑터충전은 되는데 배터리가 안 차는 가장 흔한 원인은충전 케이블 문제입니다.이렇게 확인하세요다른 케이블로 바꿔서 충전다른 충전 어댑터 사용콘센트 대신 멀티탭 변경케이블은 겉보기엔 멀쩡해 보여도내부 단선으로 충전 속도만 느려지는 경우가 많습니다. 충전 포트에 먼지가 쌓였을 수도 있습니다휴대폰 충전 단자에먼지나 이물질이 쌓이면충전은 되지만 전력이 제대로 전달되지 않습니다. 확인 방법포트 안쪽에 먼지 보이는지 확인이쑤시개나 ..
앱이 계속 강제 종료될 때 가장 먼저 확인할 것 앱을 열자마자 꺼지거나조금 쓰다 보면 갑자기 종료되는 상황.한두 번이면 넘어갈 수 있지만같은 앱이 계속 강제 종료된다면대부분은 설정·캐시·업데이트 문제인 경우가 많습니다.삭제부터 하기 전에아래 순서대로 먼저 확인해보세요.가장 먼저 해볼 것은 앱 재실행과 재부팅의외로아주 단순한 조치로 해결되는 경우가 많습니다.이렇게 해보세요실행 중인 앱 완전히 종료휴대폰 재부팅 후 다시 실행일시적인 시스템 오류라면이 단계에서 바로 정상 작동하는 경우가 많습니다.앱 캐시와 데이터 문제 확인앱이 계속 꺼질 때가장 흔한 원인은 캐시 데이터 오류입니다.확인 방법설정 → 애플리케이션 → 문제 앱 선택저장 공간 → 캐시 삭제캐시 삭제는로그인 정보나 데이터에는 영향을 주지 않는 경우가 대부분이라부담 없이 시도해볼 수 있습니다.앱 업데..
휴대폰이 갑자기 꺼졌다 켜질 때 가장 먼저 확인할 것 사용 중이던 휴대폰이아무 경고 없이 꺼졌다가잠시 후 다시 켜지는 상황.한두 번이면 넘어갈 수 있지만이 현상이 반복되면고장인지, 설정 문제인지 헷갈리기 시작합니다.다행히 이 증상은설정·배터리·앱 문제로 해결되는 경우가 많습니다.아래 순서대로 하나씩 확인해보세요.가장 먼저 확인해야 할 건 배터리 상태휴대폰이 갑자기 꺼졌다 켜질 때가장 흔한 원인은 배터리 문제입니다.배터리 잔량 확인30~40% 이상인데 꺼지는지특정 잔량에서 반복되는지이 경우표시 잔량과 실제 배터리 상태가맞지 않을 가능성이 큽니다.배터리 절약·자동 재부팅 설정 확인의외로 설정 때문에휴대폰이 자동으로 꺼졌다 켜지는 경우도 있습니다. 확인할 설정배터리 절약 모드자동 재부팅(기기 관리 메뉴)자동 재부팅은야간에 설정돼 있는 경우가 많아모르는 사이 발생..
아이폰 사진이 갑자기 사라졌을 때 가장 먼저 확인할 것 어제까지 분명 있던 사진이오늘 보니 통째로 사라진 것처럼 보이는 상황.아이폰을 쓰다 보면사진이 삭제된 게 아니라설정이나 동기화 문제로 안 보이는 경우가 생각보다 많습니다.복구 앱부터 찾기 전에아래 순서대로 먼저 확인해보세요.가장 먼저 확인해야 할 건 ‘최근 삭제된 항목’아이폰 사진이 사라졌을 때가장 흔한 원인은 실수로 삭제된 경우입니다.확인 경로사진 앱 실행앨범 → 최근 삭제된 항목삭제된 사진은최대 30일 동안 이곳에 보관됩니다.여기에 있다면선택 후 복구만 하면 바로 돌아옵니다.아이클라우드 사진 설정 확인사진이 통째로 안 보인다면아이클라우드 동기화 문제일 가능성이 큽니다.확인할 설정설정 → Apple ID → iCloud → 사진‘iCloud 사진’이 켜져 있는지 확인이 옵션이 꺼져 있으면사진이 일부만 ..
갤럭시 터치 안 먹을 때 바로 해볼 방법 갑자기 화면이 눌리지 않거나특정 부분만 터치가 안 되는 상황.떨어뜨린 적도 없고물에 닿은 기억도 없는데갑자기 이러면 고장부터 떠올리기 쉽습니다.하지만 실제로는간단한 조치로 바로 해결되는 경우가 꽤 많습니다.아래 순서대로 차근차근 확인해보세요.가장 먼저 확인해야 할 기본 사항터치가 안 먹을 때는물리적인 문제보다 환경 요인이 원인인 경우가 많습니다. 손이나 화면이 젖어 있지 않은지물기·땀·기름기 있는 상태에서는터치 인식이 크게 떨어질 수 있음 보호필름 상태 확인오래된 필름가장자리 들뜸두꺼운 강화유리이 중 하나라도 해당되면필름을 떼고 다시 확인해보는 것이 좋습니다. 일시적 오류일 가능성이 가장 큽니다갤럭시는일시적인 시스템 오류로터치가 먹통이 되는 경우가 종종 있습니다. 가장 먼저 해볼 것: 재부팅전원 버튼 길..
컴퓨터 본체는 켜지는데 화면이 안 나올 때 확인해야 할 5가지 (모니터 신호없음 해결법) 컴퓨터 본체 전원은 켜지는데 모니터 화면이 안 나오는 경우, 대부분 간단한 문제입니다.수리 맡기기 전에 아래 5가지만 먼저 확인해보세요. 괜히 출장비부터 날릴 수 있습니다.1. 모니터 전원과 입력 신호 확인가장 먼저 확인할 것은 모니터입니다. 모니터 전원 LED가 켜져 있는지 입력 소스가 HDMI / DP / DVI 중 올바른지 멀티탭 전원이 켜져 있는지‘신호 없음’ 문구가 뜬다면 PC 신호가 안 들어오는 상태입니다.2. HDMI / DP 케이블 재연결케이블 접촉 불량이 가장 흔한 원인입니다. 케이블을 완전히 분리 다시 단단히 재연결 가능하면 다른 케이블로 교체 테스트특히 그래픽카드가 있는 PC라면 메인보드 포트가 아닌 그래픽카드 포트에 연결해야 합니다.3. 램(RAM) 재장착메모리 접촉 불량은 화면 무..
와이파이 연결됐는데 인터넷 안 될 때 가장 먼저 확인할 것 와이파이는 분명 연결돼 있는데웹페이지는 안 열리고, 앱도 먹통인 상황.이럴 때 대부분은“인터넷이 고장 났나?”부터 떠올리지만,실제로는 아주 단순한 원인인 경우가 많습니다.순서대로만 확인해도생각보다 쉽게 해결되는 경우가 많습니다.가장 먼저 해봐야 할 기본 확인와이파이 문제처럼 보여도실제 원인은 인터넷 연결 자체에 있을 수 있습니다.다른 기기도 같은 증상인지 확인휴대폰, 태블릿도 연결 안 되는지한 기기만 안 되면 → 기기 문제 가능성 큼모바일 데이터로는 되는지 확인LTE·5G에서는 정상이라면→ 집 인터넷 쪽 문제일 가능성 높음이 두 가지만 확인해도문제 범위가 확 줄어듭니다.와이파이는 되는데 인터넷이 안 되는 흔한 이유가장 많이 발생하는 원인은 아래 세 가지입니다.1. 공유기 문제장시간 켜져 있음내부 오류 누..